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售后服务

 

售前服务：
型号选择：根据客户工况，选择最合适的产品型号。
按需作业：根据客户要求开发设计特种设备，并帮助客户制定各种相应施工方案。
免费培训：免费为客户培训现场操作人员、维修人员。
 
售中服务：
安装调试：协助用户拟定首次施工方案，安装调试、提供现场操作培训。
例检服务：每月至少1次的例检，及时了解设备使用状况，把故障解决在萌芽状态，保障施工的连续性。
三包服务：对于在保修范围内的零配件，在正确的操作和使用前提出现故障予以维修或更换。
 
售后服务：
我们公司在全国各地均设立分公司或办事处、配件充足。售后人员24小时全天候，风雨无阻的处理客户各种问题。接客户售后电话市区2小时，郊区不超过4小时。配件和售后工程师到现场，500公里内不超过10小时，1000公里以内不超过48小时。